Descripción del programa
Como crear relaciones memorables.
En un mundo competitivo, ofrecer un servicio al cliente excepcional es clave para fidelizar y destacarse. Este curso te ayudará a desarrollar las habilidades necesarias para crear experiencias que superen las expectativas y fomenten relaciones duraderas con tus clientes.
Aprenderás técnicas efectivas de comunicación, manejo de situaciones difíciles, resolución de problemas y estrategias para comprender las necesidades de tus clientes. Además, exploraremos cómo generar empatía, construir confianza y personalizar el servicio, asegurando que cada interacción sea única y memorable.
Fecha de inicio
Sábado, 22 Febrero 2025 14:00 PM
Título
Taller Experiencia en el servicio al cliente
Sede
San Gil
Duración
4 horas
Contacto
3008951573
2:00 a 6:00 p.m.
Presencial
Jovenes de 14 a 62 años
Generalidades
| Categoría | Tarifa |
|---|---|
| Categoría A | $14.800 |
| Categoría B | $18.000 |
| Categoría C | $31.600 |
| Particulares | $35.800 |
- Fotocopia del documento de identidad
- Recibo de pago original
- No incluye materiales.
- Programación sujeta a cambios en fechas, horarios, docente, etc.
- La apertura del curso está sujeta a la conformación del cupo mínimo de participantes.
- Si en la fecha indicada no se tiene el cupo se pospone 15 días, si finalmente no se logra se hará la cancelación del mismo.
- Si la institución no da apertura se hará la devolución del dinero.
- Si la persona no va a tomar el curso debe dar aviso antes del inicio del mismo, en caso contrario no se hará la devolución del dinero.
Inscripción a Cursos y Capacitaciones
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Crédito
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Efectivo
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Consignación
Número de cuenta: 184-19758-0 cuenta corriente del Banco de Bogotá
