Cajasan informa a la comunidad que ha identificado un patrón de fraude en el que personas ajenas a la entidad utilizan su nombre para engañar a quienes participan en procesos de selección laboral o solicitan el subsidio de vivienda y el subsidio al desempleo.
El engaño comienza cuando un tercero contacta al aspirante y se presenta como coordinador de Talento Humano de Cajasan. Durante la conversación, comparte información sobre una vacante, incluido el nombre del cargo y el supuesto cronograma del proceso.
Para dar mayor credibilidad a la comunicación, se programa un encuentro virtual con el argumento de probar la conexión antes de una entrevista con quien se presenta como jefe del área.
En esta etapa aparecen las primeras señales del fraude. El falso funcionario envía un archivo en formato PDF en el que el logotipo de Cajasan aparece incompleto y se utilizan tipografías que no corresponden a las comunicaciones oficiales de la entidad. En el documento solicita certificados bancarios y soportes académicos para, supuestamente, complementar la postulación.
En algunos casos, el engaño avanza hasta la solicitud de dinero con el argumento de que el pago es necesario para continuar con el proceso de selección laboral o acceder al subsidio de vivienda o al subsidio al desempleo.
“Cajasan no cobra ningún valor por participar en sus procesos de selección laboral ni por solicitar el subsidio de vivienda o el subsidio al desempleo. La entidad tampoco solicita transferencias, consignaciones o pagos a cuentas personales en ninguna etapa de estos procesos”, advierte Cajasan.
Fragmento del intercambio de mensajes entre el aspirante y el presunto estafador para hacerse pasar por un funcionario de Cajasan. Los datos personales fueron ocultados para proteger la identidad del afectado.
- Solicitud de dinero en cualquier etapa de un proceso de selección laboral, subsidio de vivienda o subsidio al desempleo.
- Logotipos incompletos, distorsionados o utilizados de manera incorrecta, así como tipografías que no corresponden a las comunicaciones oficiales de Cajasan.
- Solicitud de certificados bancarios o soportes académicos a través de canales no oficiales.
- Citas o entrevistas coordinadas por medios informales, sin que la información pueda verificarse directamente con Cajasan.
- Promesas de empleo o de acceso prioritario a subsidios a cambio de un pago.
- Solicitud de transferencias o consignaciones a cuentas personales.
Para verificar la autenticidad de una oferta laboral, una entrevista o una comunicación relacionada con subsidios, la entidad recuerda que los canales oficiales son:
- Portal web: www.cajasan.com.
- Teléfonos: 01 8000 972021 (línea gratuita) y 3009109414 (atención al público).
- Puntos de la Agencia de Empleo en Bucaramanga (Puerta del Sol), Floridablanca, Piedecuesta, Girón, San Gil, Málaga, Barrancabermeja y Sabana de Torres.
- Canales de PQRSF y Línea Ética en el portal institucional.
Cajasan recomienda no realizar pagos, no compartir información personal o financiera y verificar cualquier comunicación relacionada con procesos de selección laboral, subsidio de vivienda o subsidio al desempleo a través de los canales oficiales de la entidad.
Además, invita a denunciar los intentos de suplantación ante la Policía Nacional, mediante el CAI Virtual, y la Fiscalía General de la Nación, así como a reportarlos directamente a Cajasan para activar las alertas correspondientes.
“Reiteramos nuestro compromiso con la transparencia y la legalidad en todos los procesos de Cajasan e invitamos a la comunidad a mantenerse atenta y verificar siempre la información a través de nuestros canales oficiales”, concluye la entidad.
